Erro PJE (Algum dos documentos não foi assinado ou quantidade de assinatura não confere!)

Erro PJE ao assinar arquivos:


Mensagem de Erro: Algum dos documentos não foi assinado ou quantidade de assinatura não confere!


Possíveis soluções / Casos de Manutenção:


Atualizar a versão do PJE:

1. Finalize seu PJE Office

  • Na barra de tarefas de seu computador, localize o aplicativo "PJE Office" e clique nele com o botão direito do mouse.
  • Clique em "Sair".
2. Finalize seu programa de assinatura digital
  • Ainda na barra de tarefas, veja se localiza o ícone de seu programa de assinatura de certificado digital. "SafeNet", "Serpro" e etc..
  • Se o localizar, clique com o botão direito do mouse e clique em "Sair".
  • Se não o localizar, pule esta etapa.

3. Exclua seu PJE Office

  • Na barra de pesquisa de seu computador, digite "PJE", localize o programa "PJE Office" e clique na opção "Abrir local do arquivo". 
  • Você será direcionado para a pasta onde seu PJE Office está baixado.
  • Ao localizar a pasta onde o PJE Office se encontra, clique em "Desinstalar pje-office" e siga o passo a passo que surgir em sua tela.
4. Reiniciar o computador

  • Após ter concluído os passos acima, reinicie seu computador.

5. Instale novamente o PJE Office


Referências: 

Jusbrasil: Link
 

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